La calidad de servicio en los viajes de negocios impacta directamente en la productividad de las empresas, pues estudios comprueban que viajeros de negocios más felices y satisfechos resultan ser más productivos.
Cuando de viajes corporativos se trata, la optimización del tiempo y la seguridad son de los elementos más valorados, apunta Mercedes Morón, asesor de viajes, fundadora y directora general de Viajamor.com.
Los ejecutivos deben asistir a reuniones en días concretos sin perder tiempo organizando el viaje, mucho menos en largas conexiones en los aeropuertos y la tranquilidad de contar con una estructura como Viajamor que coordine y responda a tiempo, apoyada en la tecnología de punta, amplia variedad de servicios, atención cálida y de calidad a través de todas las vías de contacto posible: whatsapp, chat en línea, e-mail, atención post-venta 24 horas, les resulta imprescindible”, sostiene Morón.
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Una solución para los viajes de negocios.
Viajamor.com se presenta como una solución para las empresas, sin importar lo pequeña o grande que pueda ser, encargándose de ubicar “las mejores tarifas y garantizar el máximo ahorro gracias, los mejores itinerarios, las más oportunas conexiones, enlaces con hoteles, servicios de transporte y todos los elementos que el viajero de negocios requiere, para minimizar los tiempos de espera y permitirles vivir una experiencia grata y segura”.
Nuestros asesores de viaje cuentan con una amplia experiencia en el sector de viajes corporativos y están capacitados para organizar incluso las agendas más complejas. Las empresas solo deben enviar su solicitud y nuestro equipo de expertos se encargará del resto”, aseguró Morón.
Viajamor.com entiende la diversidad operativa de las empresas y aunque las hay muy flexibles en cuanto a horarios, alojamientos o aerolíneas, existen otras tantas que se manejan en base a opciones ya establecidas.
En este caso, los asesores de viaje se ocupan de hacer contacto directo con los proveedores aprobados por las empresas y negociar las mejores tarifas y condiciones tanto para la empresa como para su talento viajero, refiere una nota de prensa.
Nosotros nos ocupamos de todos los procesos operativos relacionados a los viajes y apoyamos la rentabilidad del segmento corporativo que atendemos, propiciando que éstas se centren en cumplir sus objetivos de negocios con la máxima calidad de servicio para el viajero”, agregó Morón.
– El nuevo viajero de negocios –
Según un estudio publicado por ACTE (Association of Corporate Travel Executives, por sus siglas en inglés) y American Express Global Business Travel (GBT, por sus siglas en inglés) acerca del comportamiento y prioridades del viajero de negocios, este posee un nuevo perfil:
- 48% de los viajeros de negocios plantea como prioridad la conciliación entre su vida personal y profesional, así como la experiencia de viaje corporativo personalizada.
- 42% busca combinar negocios y ocio durante sus viajes corporativos.
- 28% prefiere ser acompañado por un familiar durante el viaje.
- 23% desea tiempo libre.
En Viajamor tomamos en cuenta los deseos, emociones y hábitos del viajero de negocios. Sabemos adaptarnos a su agenda profesional y personal, somos conscientes de que el activo más valioso de la empresa es la energía que aporta su gente y que apoyándoles con nuestro know-how, tecnología y calidez humana en sus viajes, podemos ayudarles a ser feliz y por ende, más productivos”
